Блог
Комуникационни умения за служителите в областта на логистиката и управлението на веригата на доставките
Целева аудитория: мениджъри и служители в областта на логистиката и упралението на веригата на доставките
Описание: Курсът запознава с основните проблеми в комуникацията между отделите във фирмата, както и комуникацията с държавни служители. Тъй като звеното по логистика/верига на доставките е не само звено-изпълнител, но и генератор на икономии, начинът на комуникация е от решаващо значение за успеха на фирмата. Разглеждат се комуникационни схеми през призмата на различни работни ситуации.
Съдържание на курса:
- Цели;
- Комуникация във фирмата;
- Комуникация извън фирмата;
- Спазване на йерархията;
- Докладване за постижения и нередности;
- Поведение по време на вътрешен одит;
- Комуникация с външни обекти;
- Комуникация с държавни служители;
- Комуникация с нежелани обекти.
По време на курса ще научите:
- Как да представяте и защитавате идеите си;
- Да постигате набелязаните цели чрез убеждаване на отсрещната страна.
- Да адресирате адекватно възможни потенциални проблеми, така че да намерите съдействие за решаването им.
- Как да комуникирате с държавни служители, така че да извличате ползи или да намалявате негативите за фирмата.